Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche

Herz und Halt, Marina Kilinc
Auf der Vogelstang 41, 68309 Mannheim
E-Mail: kontakt@herzundhalt-ma.de

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website liegt bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf. Die technische Betreuung übernimmt Neckar Studio (neckarstudio.com). Beide verarbeiten Daten nur in unserem Auftrag.

Beim Aufruf der Website speichert der Server automatisch technische Angaben, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite. Das ist nötig, um die Website sicher und fehlerfrei auszuliefern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie es dafür erforderlich ist, und anschließend gelöscht.

3. Rückruf-Formular und E-Mail

Wenn Sie das Rückruf-Formular nutzen oder uns eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, Wunschzeit, Nachricht, ausgewähltes Anliegen), um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls einen Auftrag vorzubereiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Angaben aus dem Formular werden per E-Mail an uns übermittelt und nicht in einer Datenbank gespeichert.

Bitte senden Sie uns über das Formular keine Gesundheitsangaben. Solche Informationen besprechen wir persönlich und nur mit Einwilligung der betroffenen Person.

Zum Schutz vor Missbrauch wird beim Absenden kurzzeitig ein verschlüsselter Prüfwert Ihrer IP-Adresse gespeichert, um zu viele Anfragen in kurzer Zeit zu begrenzen; die IP-Adresse selbst wird dabei nicht gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Kommt ein Auftrag zustande, bewahren wir Rechnungsunterlagen nach den steuerrechtlichen Vorgaben auf.

4. Werkzeuge auf dieser Website

Begutachtungs-Check, Leistungsrechner, Auftragsrechner und Checkliste laufen vollständig in Ihrem Browser. Ihre Eingaben werden nicht an uns übertragen und nicht gespeichert.

5. Keine Cookies, kein Tracking

Wir setzen keine Cookies, keine Analyse- oder Werbewerkzeuge und keine Social-Media-Plugins ein. Schriften und Bilder werden von unserem eigenen Server geladen.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Eine formlose E-Mail an uns genügt.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

7. Verschlüsselung

Die Website wird über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) ausgeliefert. Das erkennen Sie am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

Stand: Oktober 2026